Service-Verträge für Druck- und Kopiersysteme
Weniger Druckkosten.
Mehr Produktivität.
Serviceverträge für Druck- und Kopiersysteme sichern Ihren Arbeitsalltag ab: Sie drucken, kopieren und scannen, wir halten Ihre Systeme im Hintergrund stabil, effizient und kostentransparent. Als IT-Systemhaus mit über 37 Jahren Erfahrung kombinieren wir bei der großen Austing GmbH klassisches Output-Management mit moderner IT, Dokumentenmanagement und Managed Services.
Warum Serviceverträge für Druck- und Kopiersysteme
heute zur Basis Ihrer IT gehören.
Stillstehende Druck- und Kopiersysteme legen in vielen Unternehmen faktisch den Betrieb lahm. Angebote, Lieferscheine, Arztbriefe, Produktionsunterlagen oder Vertragsdokumente warten auf Papier oder Scan, während Teams im Alltag wenig Zeit für Technikprobleme haben. Gleichzeitig steigen Anforderungen an Datenschutz, Verfügbarkeit und Kostenkontrolle.
Ein durchdachter Servicevertrag für Druck- und Kopiersysteme wandelt dieses Risiko in einen stabil planbaren Servicebestandteil Ihrer IT-Infrastruktur.
Statt Einzelreparaturen und ungeplanten Tonerbestellungen erhalten Sie:
- definierte Reaktionszeiten
- klar kalkulierbare Kosten
- Überwachung und Optimierung Ihres gesamten Druckvolumens
- eine direkte Anbindung an Ihre IT-Umgebung und Workflows
Mit unserem Angebot für Druck- und Kopiersysteme vernetzen wir Ihre Geräte mit Dokumentenmanagement, Cloud-Services und Informationssicherheit. So entsteht mehr als nur ein „Drucker-Service“ – es entsteht ein Baustein Ihrer Digitalisierungsstrategie.
Unsere Serviceverträge für Druck- und Kopiersysteme im Überblick
Jedes Unternehmen nutzt Druck- und Kopiersysteme anders. Deshalb bietet die große Austing GmbH keine starren Pakete, sondern Serviceverträge für Druck- und Kopiersysteme, die sich an Ihrem tatsächlichen Bedarf orientieren. Typische Bausteine:
- Technische Wartung und Verschleißteiltausch
- Fehleranalyse per Remotezugriff und Vor-Ort-Service
- Toner- und Verbrauchsmaterialversorgung
- Gerätemanagement, inkl. Firmware- und Treiberpflege
- Integration in Ihr Netzwerk und Ihre Security-Konzepte
- Optionale Anbindung an Dokumentenmanagementsysteme und Microsoft 365
Für Unternehmen, die bereits mit unseren IT-Service-Verträgen arbeiten, binden wir die Druck- und Kopiersysteme nahtlos in das bestehende „Mein Austing“-Modell ein. So verwalten Sie Server, Clients und Output-Systeme aus einem Guss.
Welche Vorteile liefern Serviceverträge
für Druck- und Kopiersysteme?
Serviceverträge für Druck- und Kopiersysteme zahlen direkt auf Ihre Produktivität und Kostentransparenz ein. Drei Effekte spüren viele Kunden innerhalb kurzer Zeit:
Planbare Kosten statt unkalkulierbarer Ausfälle
Sie arbeiten mit definierten Pauschalen pro Gerät, pro Monat oder pro Seite. IT-Budget und Buchhaltung erhalten klare Zahlen, Rechnungsflut durch Einzelreparaturen entfällt.
Höhere Verfügbarkeit Ihrer Systeme
Wartungsintervalle, vorbeugender Tausch kritischer Komponenten und eine schnelle Störungsbearbeitung durch unser Fast-Response-Team reduzieren Ausfallzeiten auf ein Minimum.
Entlastung Ihrer IT und Fachabteilungen
Ihre IT-Abteilung konzentriert sich auf strategische Projekte, während wir uns mit unseren Serviceverträgen um Druck- und Kopiersysteme, Firmware, Treiber, Sicherheitsupdates und Support kümmern.
Durch die enge Verzahnung mit unseren Managed Services, zum Beispiel mit „Mein Austing“ Ticketsystem, laufen alle Meldungen strukturiert und nachvollziehbar über eine Plattform.
So passen wir Ihren Druck- und Kopiersysteme Servicevertrag an Ihr Unternehmen an
Jedes Unternehmen im Oldenburger Münsterland und darüber hinaus arbeitet anders. Ein medizinisches Versorgungszentrum, ein Handwerksbetrieb und ein Industriebetrieb haben völlig unterschiedliche Ausgangssituationen.
Der Weg zu Ihrem passenden Servicevertrag für Druck- und Kopiersysteme:
Analyse Ihrer Ist-Situation
Wir erfassen Geräte, Standorte, Druckvolumen, Nutzergruppen und bestehende Verträge. Parallel betrachten wir Ihre IT-Umgebung, etwa Microsoft 365, Fileserver und DMS.
Konzeption eines Service- und Wartungsmodells
Auf Basis Ihrer Anforderungen definieren wir Umfang, Reaktionszeiten, Abrechnungsmodell und Integrationsgrad in Ihre IT- und Sicherheitskonzepte.
Implementierung und Onboarding
Wir binden Ihre Druck- und Kopiersysteme an Monitoring, Ticketsystem, Tonerlogistik und Wartungsplanung an. Ihre Mitarbeitenden erhalten auf Wunsch kurze Einweisungen.
Laufende Optimierung
Regelmäßige Auswertungen und Gespräche zeigen, wo sich Druckvolumen reduzieren, Workflows automatisieren oder Systeme modernisieren lassen.
Was kostet eine Druckerwartung im Servicevertrag?
Eine häufige Frage lautet: Was kostet eine Druckerwartung? Die Antwort hängt stark von Gerätetyp, Auslastung, Standort und Serviceumfang ab. Ein einzelner Außendiensteinsatz mit Anfahrt, Arbeitszeit und Ersatzteilen erreicht schnell ein Niveau, das über einem geregelten Monatspreis eines Servicevertrags liegt.
Bei Austing erhalten Sie in der Regel:
- Monatliche oder vierteljährliche Servicepauschalen je nach Gerät und Umfang
- Optionale Klickpreise pro gedruckter Seite, die Wartung, Teile und Toneranteile abdecken
- Individuelle Vereinbarungen für Systeme mit spezialisierten Anforderungen, etwa Produktionsdruck oder hochvolumige Scans
Im Rahmen eines Erstgesprächs erstellen wir für Sie ein klares, verbindliches Angebot – transparent, nachvollziehbar und ohne versteckte Kosten. Für eine persönliche Kalkulation nutzen Sie einfach unseren Kontaktbereich und nennen Sie uns Ihre aktuelle Druckerlandschaft.
Integration der Serviceverträge in Ihre IT-Sicherheits- und Digitalisierungsstrategie
Druck- und Kopiersysteme verarbeiten sensible Daten: Patienteninformationen, Personalakten, Finanzdaten, Entwicklungsunterlagen. Über ungesicherte Drucker- oder Scanpfade verlassen Daten oft unkontrolliert das Unternehmen.
Serviceverträge für Druck- und Kopiersysteme bilden deshalb einen Baustein Ihrer Informationssicherheit. Wir verknüpfen Output-Systeme mit:
- Firewall- und Netzwerkkonzepten
- Zugriffskontrollen, etwa per PIN, Ausweiskarte oder Single Sign-on
- sicheren Scan-Workflows in DMS, ERP oder Microsoft 365
- Backup- und Wiederanlaufplänen aus unseren Lösungen wie „Mein Austing – Backup“
Durch diese Verzahnung behandeln wir Druck- und Kopiersysteme nicht als isolierte Geräte, sondern als Teil Ihrer geschäftskritischen IT-Infrastruktur.