Unified Communications (UC)

Unified Communications (UC) bezeichnet die technologische Zusammenführung verschiedener Kommunikationsdienste wie Telefonie, Videokonferenz, E-Mail, Chat und Desktop-Sharing auf einer einzigen, einheitlichen Benutzeroberfläche. Durch diese tiefe Integration wird die interne und externe Zusammenarbeit der Mitarbeiter massiv vereinfacht, da Präsenzanzeigen in Echtzeit verraten, wer gerade erreichbar ist. Für moderne mittelständische Unternehmen ist UC der Schlüssel zu hocheffizienten Workflows im Homeoffice und an dezentralen Standorten.