KI (Künstliche Intelligenz)

Künstliche Intelligenz (KI) bezeichnet die Fähigkeit von Computersystemen, Aufgaben zu erledigen, die typischerweise menschliche Intelligenz erfordern – darunter Spracherkennung, Bildverarbeitung, Entscheidungsfindung, Mustererkennung und das Generieren von Texten oder Code. Moderne KI-Systeme basieren überwiegend auf Machine Learning und Deep Learning, bei denen Modelle aus großen Datenmengen selbstständig lernen und ihre Leistung kontinuierlich verbessern. Für mittelständische Unternehmen bietet KI konkrete Potenziale in der Prozessautomatisierung, Kundenbetreuung, Predictive Analytics und der Optimierung von Lieferketten.